Бесплатный онлайн-курс
Искусство общения
Слушать, слышать, понимать
Как беларусам научиться преодолевать барьеры в общении, уважать индивидуальность друг друга и строить прочные социальные связи? Освойте инструменты бережного общения, которые помогут Вам находить общий язык в самых сложных ситуациях и справляться с любыми социальными вызовами. Этот курс станет для Вас проводником к более гармоничным и здоровым отношениям с окружающими, к общению, которое сближает и вдохновляетМы поможем Вам научиться:
- понимать свои потребности и выражать их в уважительной форме
- слышать других людей и учитывать их интересы в диалоге
- задавать понятные вопросы и давать ясные ответы для сохранения взаимопонимания
- давать обратную связь, советовать и критиковать без манипуляций и давления
- выстраивать общение на основе уважения, открытости и доверия
Благодаря курсу Вы сможете уверенно находить подход к людям в любых ситуациях общения:
- четко и корректно выражать свои чувства, мысли и интересы
- учитывать эмоции и потребности собеседника
- давать обратную связь, которая мотивирует и укрепляет отношения
- задавать вопросы, чтобы получать нужные ответы
- уважительно критиковать, давать советы, делать комплименты и благодарить
- эффективно разрешать сложные или конфликтные ситуации
- поддерживать здоровые и гармоничные отношения с окружающими
Курс длится 2 месяца и состоит из 7 модулей:
- 7 емких видеолекций продолжительностью до 30 минут + конспект (на платформе)
- 7 групповых вебинаров с преподавателем (в Zoom)
- задания для самостоятельного выполнения (на платформе)
- дополнительные материалы (на платформе)
Модуль 1. Общение: что это такое, каким бывает и как влияет на нашу жизнь
Вы узнаете:
- Что такое общение и каким оно может быть
- Что такое бережное общение, в чем его отличие от директивного
- Почему важно выстраивать диалог
- Основные правила и принципы эффективного диалога
Модуль 2. Модели и правила бережного общения офлайн и онлайн
Вы узнаете:
- Как научиться общаться не осуждая и не оценивая
- Что такое ассертивное общение и как оно влияет на отношения
- Как выстраивать и уважать свои и чужие личные границы
- Признаки насильственного общения в социальных сетях
- Как бережно общаться в Интернете
Модуль 3. Что мешает нам общаться: ошибки и барьеры в общении
Вы узнаете:
- Какие ошибки мы чаще всего допускаем в общении
- Что мешает нам выстраивать доверительные отношения
- Как избегать ошибок и преодолевать барьеры в общении
Модуль 4. Как научиться слушать и слышать
Вы узнаете:
- Какой вы слушатель: "оценщик", "заяц" или "диагност"
- Почему мы не всегда слышим, что нам говорят
- Каким бывает неэффективное слушание
- Как научиться слушать, чтобы слышать. Правила эмпатического слушания
Модуль 5. Как бережно общаться со словами и без слов
Вы узнаете:
- Как использовать слова, чтобы нас понимали
- Что такое прямые и косвенные послания и как они влияют на отношения
- Какие существуют невербальные средства общения и какова их роль
- Как научиться анализировать и эффективно использовать "язык тела" в общении
Модуль 6. Инструменты бережного общения: как критиковать и делать комплименты
Вы узнаете:
- Какой бывает критика и как критиковать, чтобы быть услышанным
- Что такое "Ты-" и "Я-сообщения" и какую роль они играют в общении
- Как научиться делать комплименты корректно
- Как грамотно реагировать на комплименты
Модуль 7. Инструменты бережного общения: как давать обратную связь, благодарить, просить о помощи и задавать вопросы
Вы узнаете:
- Что такое обратная связь и как давать ее экологично
- Как благодарить и принимать благодарность
- Как попросить о помощи
- Как задать вопрос, чтобы получить на него ответ
Активных участников курса ждёт бонус!
Подробности Вы сможете узнать после регистрации
Автор курса:
детский и семейныя психолог, конфликтолог, медиатор
Преподаватель курса:
Александр Енджеевский
актер, режиссер, психолог, медиатор
Профессиональный опыт:
- Долгое время работал в театре, и это подвигло на получение психологического образования
- Одновременно получил аккредитацию медиатора
- Автор курсов и тренингов по ораторскому искусству, телесному раскрепощению и снятию зажимов
Все курсы:
