Бясплатны анлайн-курс

Вырашэнне канфліктаў

Навыкі для жыцця

Канструктыўна вырашаем канфлікты з карысцю для ўзаемаадносінаў

Старт 3 патоку: 27.05.2024

Рэгістрацыя: 20.05-24.05.2024

Падпішыцеся на абвестку пра старт рэгістрацыі на наступны паток па спасылцы 

Жыццё без канфліктаў немагчыма. Імкненне да поўнай неканфліктнасці і жаданне ахаваць сябе ад кожных сутыкненняў уяўляе сабою небяспечную ілюзію. Аднак для таго, каб мінімізаваць іх разбуральныя наступствы, неабходны адмысловыя веды. Навучыцеся здабываць з канфліктаў максімальную карысць і пазітыўна з іх выходзіць на нашым курсе «Вырашэнне канфліктаў: навыкі для жыцця»!

Курс для тых, хто хоча развіць навыкі эфектыўнага камунікавання:

  • пераадольваць канфлікты ў розных сферах жыцця, захоўваючы асабістую прадукцыйнасць
  • экалагічна рэагаваць на рознасць думак і знаходзіць кампраміс
  • развіваць культуру супрацы, паразумення і павагі ўсярэдзіне калектыву
  • ствараць і захоўваць устойлівае і гарманічнае становішча, якое спрыяе доўгатэрміноваму развіццю супольнасці

Мы дапаможам вам навучыцца ўжываць прылады канструктыўнага дазволу канфліктаў і ўрэгулявання спрэчных сітуацый:

  • умець слухаць, знаходзіць паразуменне
  • знаходзіць патрэбы апанента праз інтарэсы
  • выяўляць канфліктагены і прычыны канфлікту
  • у час і дакладна арыентавацца ў канфліктных сітуацыях
  • ужываць метады правядзення эфектыўных перамоў
  • аднаўляць камунікацыі паміж канфліктоўнымі бакамі
  • прымаць узаемавыгадныя развязкі, знаходзіць кампрамісы
  • кіраваць эмоцыямі і працаваць са стрэсам у канфліктных сітуацыях
  • адрозніваць канфлікт, інцыдэнт, канфліктную сітуацыю
  • вызначаць выгляд і этап канфлікту
  • аналізаваць канфліктныя сітуацыі па розных схемах
  • абіраць свой стыль паводзін у канфлікце
  • займаць пазіцыю “Сталага” ў дазволе канфлікту

Па выніках курса вы будзеце ведаць, як выходзіць з сітуацыі нязгоды з пачуццём задавальнення без шкоды для стасункаў!

Праграма курса

Модуль 1: Панятак і сутнасць канфлікту
Вы даведаецеся:

  • панятак і азнакі канфлікту
  • дэструкцыйны і канструктыўны сцэнар канфлікту
  • структура канфлікту
  • суб’екты канфлікту
  • пазіцыі, інтарэсы, матывы і патрэбы ў канфлікце
  • панятак інцыдэнту і канфліктнай сітуацыі
  • формула канфлікту
  • характарыстыка канфліктагенаў
  • правілы звароту з канфліктагенамі
Модуль 2: Выгляды і дынаміка канфліктаў
Вы даведаецеся:

  • выгляды канфліктаў (па аб’ёме, працягласці, крыніцы ўзнікнення, сферах жыццядзейнасці)
  • прычыны і роўні канфліктаў
  • дынаміка канфлікту, усходы дэструкцыйнага развіцця канфлікту
  • канструктыўныя і дэструкцыйныя наступствы канфліктаў
Модуль 3: Стылі паводзін у канфлікце. Прынцыпы і алгарытмы супрацы
Вы даведаецеся:

  • стылі паводзін у канфліктнай сітуацыі: канкурэнцыя, ухіленне, прыстасаванне, кампраміс, супраца (прыклады сітуацый, рэакцый, ужывання)
  • прынцыпы супрацы
  • алгарытм дасягнення супрацы (рэкамендацыі для ўдзельніка канфлікту)
Модуль 4: Ролі ў канфлікце
Вы даведаецеся:

  • трансактавы аналіз камунікавання
  • ролі: “сталы”, “бацька”, “дзіцё” і ихпроявление ў канфлікце
  • выгляды трансактов у канфліктах
  • фармаванне пазіцыі “сталага” ў дазволе канфліктнага ўзаемадзеяння
Модуль 5: Эмацыйны стан у канфлікце
Вы даведаецеся:

  • эмацыйны інтэлект як фактар дазволу канфліктаў
  • камунікатыўная мадэль “Чатыры вухі” і яе выкарыстанне ў дазволе канфліктаў
  • прынцыпы і прыёмы негвалтоўнага камунікавання
  • тэхнікі рэгулявання эмацыйнага стану ў канфлікце
Модуль 6: Канструктыўны дазвол канфліктаў
Вы даведаецеся:

  • канфлікт як імкненне да змен
  • інтарэсы і патрэбы як грунт пошуку ўзаемавыгадных развязкаў, пошук агульнага ў мэтах і інтарэсах
  • тактыкі супрацы ў канфлікце
  • выбар аптымальнай стратэгіі дазволу канфлікту
  • умовы выканання стратэгіі супрацы
  • алгарытмы канструктыўнага развязку канфліктаў

Курс доўжыцца 8 тыдняў і складаецца з 6 модуляў

Кожны модуль – гэта:

  • відэалекцыі працягласцю 10-30 хвілін + канспект ад выкладніка (на платформе)
  • заданне для самастойнага выканання са зваротнай сувяззю (на платформе)
  • групавы вэбінар з выкладнікам: абмеркаванне і практыкаванні (у тэлеграм-чаце)

    Расклад вэбінараў (час мінскі)


    30.05 Чц. 20:00-21:30
    06.06 Чц. 20:00-21:30
    13.06 Чц. 20:00-21:30
    20.06 Чц. 20:00-21:30
    27.06 Чц. 20:00-21:30
    04.07 Чц. 20:00-21:30

     

Актыўных удзельнікаў курса чакае бонус! Дэталёвей можна даведацца пасля рэгістрацыі.

Выкладнік

Станіслаў Ботвін
Медыятар, трэнер медыятараў

Адукацыя
  • Цэнтр Медыяцыі і правы, медыятар
  • Інстытут падвышэння кваліфікацыі пры Брэсцкім дзяржаўным універсітэце імя А.С. Пушкіна, антыкрызіснае кіраванне, антыкрызісны кіраўнік катэгорыі «У»
  • Інстытут падвышэння кваліфікацыі Акадэміі кіравання пры Прэзідэнту Рэспублікі Беларусь па спецыяльнасці антыкрызіснае кіраванне, Антыкрызісны кіраўнік катэгорыі «З»
Досвед
практыкуючы медыятар, правёў больш за 100 медыяцый, скарыстае навыкі медыяцыі як у арганізацыі бізнес-працэсаў, гэтак і ў перамовах

Адказы на частыя пытаннi:

ЦІ БУДЗЕ ЗАПIС ВЭБІНАРАЎ
Так, але вэбінары — гэта адпрацоўка практыкі, іх каштоўнасць у тым, каб прысутнічаць і працаваць у групе
ЦІ МОЖНА АТРЫМАЦЬ СЕРТЫФІКАТ ПАСЛЯ СКАНЧЭННЯ КУРСА
Так, для гэтага патрэбна прагледзець усе відэалекцыі, выканаць тэсты і фінальнае заданне
КОЛЬКІ БУДЗЕ АДКРЫТЫ ДОСТУП ДА МАТЭРЫЯЛАЎ НА ПЛАТФОРМЕ ПАСЛЯ ЗАКАНЧЭННЯ КУРСА
Матэрыялы будуць адкрытыя прыкладна на працягу тыдня пасля апошняга вэбінара